Dreptul de retragere

Ca și consumator, te poți retrage din contractul de vânzare-cumpărare fără să indici motivul, în termen de 14 zile de la data la care tu sau o persoană indicată de tine (alta decât transportatorul) intrați în posesia produselor.

Cum procedezi

  1. În termen de 14 zile, trimite-ne notificarea de retragere la hello@blckout.ro sau prin formularul de contact (subiect „Retur”). Poți folosi formularul-tip de mai jos, dar nu este obligatoriu.
  2. Cel târziu în 14 zile de la retragere, trimite-ne produsele la adresa vânzătorului. Costurile returnării produselor le suporți tu. Nu preluăm colete trimise cu plata ramburs.
  3. Îți returnăm banii, inclusiv cel mai ieftin cost de livrare oferit, în termen de 14 zile de la primirea notificării de retragere, prin aceeași metodă cu care ai plătit (plata cu cardul se returnează pe card prin Stripe, iar la ramburs prin transfer bancar în contul pe care ni-l comunici). Putem amâna rambursarea până primim produsele înapoi sau până ne dovedești că le-ai trimis.

După ce primești jocul, îl poți despacheta și îl poți examina la fel ca într-un magazin fizic. Răspunzi doar pentru diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea lor în alt mod decât cel necesar pentru a stabili caracteristicile acestora.

Adresa pentru returnarea produselor

DELAB, s.r.o.
Železničná 1534, 905 01 Senica, Slovacia
IČO (cod de identificare, SK): 53548256 · DIČ (cod fiscal, SK): 2121414922
Înregistrată în Registrul Comerțului al Judecătoriei Trnava, secțiunea Sro, nr. 48400/T
E-mail: hello@blckout.ro

Formular-tip de retragere din contract

(completează și trimite acest formular numai dacă dorești să te retragi din contract)

Către: DELAB, s.r.o., Železničná 1534, 905 01 Senica, Slovacia, hello@blckout.ro

Prin prezenta notific faptul că mă retrag din contractul privind următoarele produse:

  • Numărul comenzii:
  • Denumirea produselor și numărul de bucăți:
  • Data comenzii / data primirii:
  • Numele și prenumele consumatorului:
  • Adresa consumatorului:
  • Numărul de cont (IBAN) pentru rambursare, dacă ai plătit ramburs:
  • Data:
  • Semnătura (numai dacă formularul este transmis pe hârtie):

Condițiile detaliate ale retragerii se află la articolul 10 din termenii și condițiile.