Când voi primi comanda mea?

Comenzile sunt expediate în fiecare zi lucrătoare. Livrarea se face de obicei în 3 zile lucrătoare. Dar totul depinde de firma de curierat.

Pot să cumpăr blckout. într-un magazin?

Din păcate, nu, jocul nostru poate fi achiziționat doar online.

Cum îmi pot anula comanda?

Daca vrei sa anulezi comanda, trimite-ne un e-mail la adresa hello@blckout.ro, dar te rugăm să reții că acest lucru se poate face numai până când comanda nu a fost expediată.

Este sigură plata cu cardul la voi?

Da! Site-ul nostru utilizează criptarea HTTPS, ceea ce înseamnă că toate datele personale sunt criptate și nimeni (nici măcar noi) nu are acces la ele. Portalul de plăți este asigurat de Stripe.com, cel mai utilizat și mai sigur portal de plăți din lume.

Cum pot returna comanda?

Comanda poate fi returnată în termen de 14 zile de la livrare. Bunurile livrate trebuie să fie returnate fără deteriorarea foliei de protecție și să fie livrate din nou în ambalajul complet și original.

Pot beneficia de o reducere atunci când cumpăr mai multe jocuri?

Da, fie că ești o persoană fizică sau juridică, dacă vrei să comanzi mai mult de 10 jocuri, nu ezita să ne contactezi prin e-mail la hello@blckout.ro. Vom pregăti o ofertă personalizată pentru tine.

Cum pot să vă contactez?

Simplu! Suntem disponibili pe mai multe rețele sociale (Facebook, Instagram, TikTok) sau ne poți contacta prin e-mail la hello@blckout.ro.

Oferiți cupoane de reducere?

În general, nu oferim cupoane de reducere. Cu toate acestea, poți afla ultimele noutăți prin intermediul rețelelor sociale (Facebook, Instagram, TikTok).